Migros’ta Küçük Köpeğime Yönelik Tutarsız Ve Saygısız Uygulama

Adana Galeria Migros şubesine uzun zamandır giden ve genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 kilo ağırlığında küçük ırk köpeğimle daha önce defalarca kez kucağımda mağazaya girdim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Hatta özellikle sorduğumda, kucakta olduğu sürece köpeğimle girebileceğim tarafıma iletilmişti.

Mağazada “köpek giremez” levhası olmasına rağmen bunun büyük köpekler için geçerli olduğunu, küçük ve kucakta olan köpekler için sorun olmayacağını düşündüm çünkü çalışanlar da daha önce bu şekilde yönlendirmişti. Ancak geçtiğimiz pazar günü yine köpeğim kucağımdayken alışveriş yaparken, alışverişimin ortasında güvenlik görevlisi yanımıza gelerek dışarı çıkmamı rica etti ve köpekle içeri giremeyeceğimi söyledi. Bu durum hem önceki söylemlerle çeliştiği hem de alışverişimin yarıda kalmasına neden olduğu için kendimi oldukça saygısızca ve tutarsız bir uygulamaya maruz kalmış hissettim.

Ben o gün alışverişimi yarıda bırakarak mağazadan çıktım ve bu olaydan sonra Migros’u tercih etmeme kararı aldım. Bir hayvansever olarak, küçük ve kucakta taşınan köpekler için net, herkes için geçerli, tutarlı ve saygılı bir uygulama ve bilgilendirme yapılmasını, personelin de buna göre eğitilmesini bekliyorum. Hem kendi adıma hem de diğer hayvansever müşteriler adına bu durumun Migros tarafından gözden geçirilmesini ve mağduriyet yaşayan müşterilerin dikkate alınmasını istiyorum.