to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’ten bu yana Migros tarafında kişisel mail adresim başka bir kullanıcı tarafından kullanılmaktadır. Migros uygulamasında ve sisteminde mail adresim, Ş***** S***** isimli şahsın üyeliğine tanımlı görünmektedir. Bu nedenle Migros üzerinden kendi mail adresimi sildirmeme sistem izin vermemektedir. Kendime ait ayrı bir Migros üyeliğim ve farklı bir mail adresim zaten bulunmaktadır, yani söz konusu mail adresi bana aittir ve iznim olmadan üçüncü bir kişi tarafından kullanılmaktadır.
Bu durumla ilgili defalarca talep açtım. Önce ilgili kişiye ulaşıldığı ve mail adresini değiştireceği söylendi, ardından kişiye ulaşılamadığı belirtilerek süreç sürekli uzatıldı ve açıkça oyalanıyorum. Ayrıca iş mailim de bu kullanıcı tarafından kaydedilmiş ve kullanılıyor. Migros benden bu konuda mail ile kanıt talep etti, gerekli kanıtları iletmeme rağmen hala somut bir çözüm üretilmedi.
En son 25.02.2026 tarihinde 0850 200 40 00 numaralı Migros müşteri hizmetleri ile görüşerek tekrar kayıt açtırdım ve bu görüşme için 15446838 numaralı kayıt oluşturuldu. Tüm bu süreç boyunca kişisel verilerimin izinsiz kullanımı devam ediyor ve Migros tarafında kalıcı bir işlem yapılmıyor.
Kişisel verilerimin korunması kapsamında, şahsıma ait mail adreslerinin, derhal ve kalıcı olarak Ş***** S***** isimli kişinin Migros üyeliğinden kaldırılmasını, bu mail adreslerinin sadece bana ait olan hesabımda kalmasını ve tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini ivedilikle talep ediyorum. Aksi halde KVKK kapsamında hem Migros hem de bu kişi hakkında yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde, Migros Sanal Market uygulamasında o************@gmail.com e-posta adresi ve 0532*****48 numarasıyla kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...
Migros Ticaret A.Ş. İnsan Kaynakları adına, tarafıma ait telefon numarasına düzenli olarak SMS ve/veya e-posta bildirimleri gönderilmektedir. Ancak Migros bünyesinde çalışan biri değilim ve gönderilen bu bildirimlerle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi amacıyla Migros müşteri hiz...
Yıllardır Migros Money Club üyesiyim ve yaklaşık 25 senedir yalnızca bana ait olan telefon numaram, bilgim ve onayım olmadan başka bir üyeye tanımlanmış. Money Club üyeliğimin üzerine başka bir üyenin bilgileri transfer edilmiş, kendi hesabımla adeta oynanmış ve hesabımda biriken tüm Money puanlarım...
Çorum Merkez’de bulunan Çorum AHL Migros mağazasıyla ilgili olarak Migros genel merkezine bir şikayette bulundum. Ancak ertesi gün, mağaza müdürü tarafından doğrudan telefonla aranarak şikayetimle ilgili özür ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmek yerine, sert, savunmacı ve baskılayıcı bir üsluba maruz...
Migros uygulamasını ilk kez indirdim ve kullanmak için giriş yapmak zorunda kaldım. Telefon numaramı yazıp giriş yaptığımda, zaten daha önce açılmış bir hesap olduğunu ve bu hesabın 'M*****' isimli bir kişi tarafından Kırıkkale’de kullanıldığını gördüm. Hesapta bu kişiye ait e-posta adresi ve açık a...
Yorumlar