Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros’ta Bozuk Yoğurt Ve Soğuk Zincir Problemi: Sağlık Riski

22 Haziran 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Gazipaşa Çarşı bölgesinden Yörsan marka tam yağlı yoğurtlardan iki adet sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde yoğurtların ambalajlarının şişkin olduğunu fark ettim ancak o an önemsemedim. Dün akşam yoğurtlardan birini açtığımda tadının sirke gibi olduğunu gördüm, internetten yaptığım araştırmada bu durumun yoğurdun bozuk olduğu anlamına geldiğini öğrendim. Çocuğuma da bir miktar yedirmiş olmam beni ayrıca tedirgin etti.

Ürünler benim dolabımda bozulmadı, zaten teslim edildiği anda ambalajları şişkin durumdaydı, bu konuda bilgim olmadığı için o an anlam veremedim. Daha önce de Migros’tan ambalajı içinde küflenmiş sucuk gönderilmişti. Ayrıca verdiğimiz dondurma siparişlerinin de defalarca su gibi erimiş şekilde geldiğini yaşadık. Tüm bunlar Migros’un soğuk zincirinde ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor ve siparişi hazırlayan personelin de ambalajı şişmiş, bozulma riski yüksek ürünleri kesinlikle seçmemesi gerektiğini gösteriyor.

Migros’un “buz gibi kapında” şeklindeki reklamlarını yaşadıklarımla yan yana koyunca oldukça ironik buluyorum. Gönderilen bozuk ve riskli gıdalar nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de markaya olan güvenimi kaybediyorum. Bozuk olduğu açıkça anlaşılabilecek durumda olan bu ürünler için gerekli incelemenin yapılmasını, soğuk zincir ve ürün seçimi süreçlerinizin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin ürün bedelleri ve yaşadığım risk dikkate alınarak giderilmesini talep ediyorum. Yörsan markasıyla da ayrıca iletişime geçerek durumu ileteceğim.

25 Haziran 11:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri