Migros Ve Bahçıvan’ın Bozulmuş Kaşar Peynirinin Satışı Ve İade Süreçleri Şikâyeti

Bahçıvan markasının 600 gramlık taze kaşar peynirini 30 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda peynirin içinde pütür pütür bir yapı olduğunu, renginin yer yer beyaz beyaz noktalı hale geldiğini ve tadının küflü, kokusunun da oldukça rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu kadar bozulmuş bir ürünün rafta ve müşteriye teslim ediliyor olması kabul edilemez.

Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak her seferinde iade ve değişim süreçleriyle uğraşmak istemiyorum, artık biraz da satıcı ve üretici tarafının sorumluluk almasını bekliyorum. Hem Migros’un hem de Bahçıvan’ın bu parti ürünleri kontrol etmesini, bozuk ürünlerin satıştan kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.