to read complaints and reviews, or file yours.Migros Vantilatör Tesliminde Boru Parçası Eksik Hızlı Çözüm Bekliyorum
15.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aprilla Afan-4917 standlı vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda boru demir kısmının eksik olduğunu fark ettim ve bu yüzden vantilatörü hiç kullanamıyorum. Sipariş numaram 958814386’dır.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servisi aramam gerektiği söylendi, ancak verilen servis numarasını aradığımda hattın kullanılmadığını gördüm. Migros’un canlı desteğine de bağlanılamıyor. Uygulama üzerinden talep oluşturdum, bir süre sonra talebim “çözüldü” olarak güncellendi fakat ne arayan oldu ne de sorun gerçekten çözüldü.
15 Temmuz’dan beri eksik parçanın temini ya da ürünün iadesi/değişimi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve mağdur ediliyorum. Eksik olan boru demir parçasının hemen temin edilmesini veya ürünümün sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
