to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Vantilatör, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Geri Ödeme Talebi
30.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden General Home marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırmak için açtığımda pervanesinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Migros müşteri hizmetlerini arayarak hemen talep oluşturdum ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle havaların çok sıcak olduğunu, bu nedenle acil ihtiyaç olduğu için vantilatör aldığımı özellikle belirtmeme rağmen halen vantilatörsüz bir şekilde bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 922114754 numaralı siparişime ait bu bozuk ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Alışverişimi Şanlıurfa Haliliye bölgesine hizmet veren Migros Sanal Market üzerinden yaptım. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
