to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden akşam 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş kapıya geldiğinde uyuyakaldığım için kapıyı duymadım, kuryenin de beni telefonla araması olmadı. Ürünleri sabah kapımın önünden aldım. Dalgınlıkla peynir ürününü kullandım ve o gün boyunca şiddetli ishal yaşadım, bu nedenle peynirleri çöpe atmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram 882533377’dir. Konuyla ilgili çağrı merkezine şikayetimi ilettim ve ürün bedelinin iadesini talep ettim. Bunun yanında, özellikle soğuk zincire tabi gıda ürünlerinde gıda güvenliğinin sağlanması için gerekli denetimlerin eksiksiz yapılmasını istiyorum. Sanal market uygulamalarında ürünlerin bedeli peşin alındığı için, teslimat sırasında ürünlerin en zahmetsiz yere bırakılması gibi bir yaklaşım olduğunu ve bunun gıda güvenliğini riske attığını düşünüyorum.
Migros’tan hem ürün bedelimin iadesini, hem de bu tarz sanal market hizmetlerinin gıda güvenliği açısından daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca Migros Sanal Market gibi işletmeler hangi resmi kurum veya kuruluş tarafından denetleniyorsa, yaşadığım durumun bu kuruma da bildirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
21 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden peynir siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra peynirlerin ilk kutusunu açtığımda ürün gayet güzeldi, herhangi bir sorun yoktu. Ancak diğer kalıpları açtığımda peynirlerin yumuşamış, kokmuş ve tadının değişmiş olduğunu fark ettim. Bunun ü...
22 Mayıs günü saat 15:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplam 8 adet dondurma siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye saat 17:00’de ürünleri kapıma asıp hiçbir şekilde zile basmadan ya da beni aramadan teslimatı tamamlamış. Ben dondurmaları ancak saat 18:30’da kapıda fark ettim ve doğal ...
21.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 286 TL tutarında kampanyalı dondurma siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 22.05.2026’yı seçtim. Siparişim yaklaşık 20 dakika gecikmeyle geldi, ayrıca kuryede denildiği andan itibaren de yaklaşık 1 saat geçmişti. Teslim aldığımda dondurma...
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
16.05.2026 Cumartesi günü saat 12.43’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 877118859 numaralı, 2.082,51 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Saat 17.00’de Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kury...
Yorumlar