to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'ten Aldığım Kıymanın %90'ı Yağ Olarak Gönderildi Ve İade Talebi
Düzenli Migros müşterisiyim. 20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim yöresel kıyma siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Trendist Ataşehir Migros şubesinden gelen kıymanın yaklaşık yüzde doksanı yağdan oluşuyordu, et neredeyse yoktu ve ürünün rengi de neredeyse bembeyazdı. Beklediğim kıyma kalitesiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tüketmeye dahi tereddüt ettiğim bir ürün gönderildi.
Sipariş numaram 907435406. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında uygulama üzerinden kayıt açmaya ve durumu iletmeye çalıştım; ancak bir türlü işlem yapmayı başaramadım, bu nedenle Migros ile doğrudan iletişime geçemedim.
Gönderilen bu hatalı ürünle ilgili olarak ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin et ürünleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Sorun hızlı şekilde çözüldü, ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler.
