Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Süresi Geçmiş Süt, Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

Migros Sanal Market’te Süresi Geçmiş Süt, Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor
Migros Sanal Market’te Süresi Geçmiş Süt, Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 875142508 numaralı siparişimde gönderilen İçim marka pastörize süt, kapağında 12.05.2026 son tüketim tarihi yazmasına rağmen tarafıma 13.05.2026 tarihinde, yani son tüketim tarihi geçmiş olarak teslim edilmiştir. Tek adet olarak sipariş ettiğim bu üründe böyle bir hata yapılması kabul edilemez.

Asıl endişe verici olan konu, bu sütü evimizde özellikle bebeklerimize yoğurt yapmak amacıyla kullanıyor olmamızdır. Bebek tüketiminde kullanılabilecek kadar hassasiyet gerektiren bir gıda ürününde son tüketim tarihi geçmiş ürün gönderilmesi, sadece müşteri memnuniyetsizliği değil, doğrudan gıda güvenliği ve çocuk sağlığı açısından ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendirilmelidir. İstanbul Esenyurt bölgesine yapılan bu teslimatta, gıda güvenliği açısından temel bir kontrolün dahi yapılmamış olması güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.

Böylesine kurumsal bir markanın ürün kontrol, stok takibi ve kalite denetim süreçlerinde bu seviyede bir hata yaşaması, Migros Sanal Market’e duyduğum güveni derinden sarsmıştır. Son tüketim tarihi geçmiş bir ürünün, özellikle bebek ve çocukların tüketimine yönelik kullanılabileceği bir amaçla gönderilmesi, “Eğer tarih kontrol edilmeden bu ürün tüketilseydi ortaya çıkabilecek sağlık riskinin sorumluluğunu kim üstlenecekti?” sorusunu akla getirmektedir.

Sipariş kayıtları ve ürün fotoğrafları tarafımda mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili ürün ve süreçler hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve özellikle bebek/çocuk tüketimine uygun ürünlerde kalite kontrol ve tarih denetimi süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 20:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Aralık saat 18:00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 779975949 numaralı siparişimle gelen Eker süzme yoğurdun ...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 14.11.2025 tarihinde teslim edilen 757493652 numaralı sip...

Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
Bozuk Süt Teslimatı Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı: Çocuğumun Sağlığı Tehlikedeydi

7 Aralık tarihinde Migros üzerinden İçim markasına ait İçim devam sütü siparişi verdim. Ürünün ambalajının üzerinde p247...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri