to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 845456140 sipariş numarasıyla birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerimin arasında Pol’s yaban Mersinli fındık ezmesi de bulunuyordu. Ürün elime ulaştığında tam anlamıyla şoka uğradım, çünkü hem son kullanma tarihi geçmişti hem de kavanozun üzerinde kuş pisliği vardı. Migros gibi büyük ve kurumsal bir firmadan böyle bir hijyen skandalı beklemezdim, resmen paramla rezil oldum.
Durumu fark eder etmez markete bizzat gidip bildirdiğimde, bana “Çalışanlarımız çok yoğun, haklısınız” gibi bir açıklama yapıldı. Ancak bu benim için hiçbir şekilde mazeret değil, bu durum doğrudan insan sağlığını hiçe saymak anlamına geliyor. Ürün seçimi ve depolama süreçlerinin ne kadar özensiz yürütüldüğünü bu olayda çok net gördüm.
Ayrıca sanal marketten gelen kuryelerin tavırları da ayrı bir problem. Genel olarak oldukça suratsızlar ve çoğu zaman teslimatı yapan kişiyi bile göremeden, ürünler kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Ne doğru düzgün bir teslimat iletişimi var ne de müşteriye gösterilen bir saygı.
Her ne kadar problemli ürün için para iadesi yapılmış olsa da yaşadığım bu mağduriyeti ve özellikle hijyen anlamında güvenimin sarsılmasını unutmam mümkün olmayacak. Bir daha Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki yakınlarıma da yaşadığım bu olayı açıkça anlatacağım. Bu şikayeti de, yaşanan olayın ciddiyetinin görülmesi ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için özellikle buraya yazıyorum.
20.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 18 adet üründen oluşan, toplamda yaklaşık 6000 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için özellikle 15:00–17:00 saat aralığını seçtim. Burası bir ofis adresi ve 18:30’a kadar açık olmamıza rağmen ne gelen oldu ne de kapı çaldı, hiçbir t...
8.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş, zamanında gelmesine rağmen tamamen yanlış olarak, başka birinin siparişi şeklinde teslim edildi. Bunu fark eder etmez hemen canlı destek üzerinden iletişime geçtim, saat 16.56’dan beri uğraşmama rağmen kimse sorunu çöz...
Migros Sanal Market’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişte bir sorun yaşıyorum. 02.01.2026 tarihinde verdiğim 790364302 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderimi yapıldı hem de tarafıma bozuk, kokmuş kıyma teslim edildi. Yaklaşık bir ay önceki siparişimde d...
21 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden peynir siparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra peynirlerin ilk kutusunu açtığımda ürün gayet güzeldi, herhangi bir sorun yoktu. Ancak diğer kalıpları açtığımda peynirlerin yumuşamış, kokmuş ve tadının değişmiş olduğunu fark ettim. Bunun ü...
4.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, aldığım 125 g’lik yaban mersini ürünü tarafıma küflü şekilde teslim edildi. Ürünün son derece bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu teslimat sonrası fark ettim. Sipariş numaram #771810357. Uygulama üzerinden hemen talep oluşt...
Yorumlar