to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Siparişimde Birden Çok Bozuk Ürün, Ücret İadesi Ve Özür Talebi
03 Kasım 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1489524363 numaralı siparişimde hem ürün kalitesi hem de tekrar eden sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan brokoli, ananas ve mantı bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, mantı da çözünmüş şekilde teslim edildi. Bu ürünleri fark eder etmez iade ettim ve sorunun çözüleceği söylendi.
Ancak bugün aynı siparişle gelen mangoyu yemek için açtığımda onun da bozuk olduğunu gördüm. Hem ödediğim ücrete hem de harcadığım zamana yazık oldu, güvenip zaman kazanmak için tercih ettiğimiz bir hizmet bize ekstra uğraş ve stres yaşattı. Zamanım da param da adeta çöp oldu.
Bozuk çıkan ürünler sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya uygun şekilde taze ürünlerle telafi edilmesini ve tarafıma özür dilenmesini istiyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
