to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Onaysız Erken İptal Ve Planlama Sorunu
12.05.2026 tarihinde teslim almak üzere Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 11.05.2026 tarihinde, yani teslim tarihinden yaklaşık 24 saat önce hazırlanmış göründü. Hazırlama tarihini bu kadar öne çektikleri için siparişi sistemden ileri bir tarihe ertelemek istedim ancak bunu yapamadım.
Üstüne bir de kendi kendilerine, benim onayım olmadan ürünleri sabahın çok erken saatlerinde iptal etmişler. Edirne Keşan Bendis şubesinden teslim alacağım bu siparişe ait 872523531 numaralı kaydım bu şekilde iptal edildi. Bu sadece tek seferlik bir sorun değil, Migros Sanal Market’te hemen her seferinde farklı bir problemle karşılaşıyorum ve daha önce benzer durumlar için görüştüğümde de bir değişiklik olmadı.
Bu son yaşanan iptal nedeniyle kampanyalardan da faydalanamayacağım ve mağdur oldum. Sipariş hazırlama ve iptal süreçlerinin keyfi şekilde yürütülmemesini, sistemsel sorunların giderilmesini ve bu mağduriyetimle ilgili kurumsal bir açıklama ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
