to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son haftalardaki tüm alışverişlerimde, sipariş tutarından her seferinde 50-60 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve uygulamada ya da fişte görünen tutardan daha fazla bir miktar kartımdan çekiliyor. Örnek olarak 726045965 numaralı siparişimde de bu durum yaşandı.
Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Fazla çekimlerin her iki platformda da ve her siparişimde tekrarlandığını belirtmek isterim. Şu ana kadar herhangi bir açıklama veya ek ücret bildirimiyle karşılaşmadım.
Bu sorunun araştırılıp bir daha yaşanmamasını ve bugüne kadar fazla çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 36 saat önce #740295533 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 6000 TL görünürken, ödeme sırasında kredi kartımdan yaklaşık 6900 TL çekildi. Gramaj farklarından dolayı faturam 5600 TL olarak kesildi ve fazla çekilen tutarın iadesi için ödeme sırasında 24 sa...
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.50-19.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme ekranında toplam tutar 265 TL olarak görünüyordu. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Yani, alışveriş tutarından fazla bir ücr...
Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim. Sistemde kayıtlı kredi kartımla üç kez ödeme denemesi yaptım, ancak her seferinde sipariş oluşturulamadı ve işlem başarısız oldu. Daha sonra farklı bir kredi kartımla da denedim, yine sonuç alamadım. Siparişlerim oluşmadığı ve t...
2 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, toplam 180,10 TL tutarındaki ödeme kartımdan üç kez çekildi. Sipariş oluşmadığı için herhangi bir sipariş numaram yok, ancak işlemlere ait dijital slipler elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunu Migros müşteri hizmetlerine ile...
11 Eylül 2024 tarihinde Migros Hemen mobil uygulaması üzerinden Antalya'da yaptığım alışverişte, 837 TL tutarındaki siparişim için kredi kartımdan 962 TL çekildi. Sipariş numaram: 716991961. Fazla çekimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gramaj farkı veya ürün değişikliği ihti...
Yorumlar