to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Alışverişinde Kartımdan Fazla Ücret Çekildi İade Yapılmıyor
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.50-19.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme ekranında toplam tutar 265 TL olarak görünüyordu. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Yani, alışveriş tutarından fazla bir ücret kartımdan tahsil edildi.
Bu durumun düzeltilmesi için Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunu tam olarak anlayamadılar ve çözüm sunulmadı.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 743435186. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
