to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.50-19.00 arasında Migros Hemen uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödeme ekranında toplam tutar 265 TL olarak görünüyordu. Ancak, Ziraat Bankası kredi kartımdan 300 TL’nin üzerinde bir tutar çekildiğini fark ettim. Yani, alışveriş tutarından fazla bir ücret kartımdan tahsil edildi.
Bu durumun düzeltilmesi için Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunu tam olarak anlayamadılar ve çözüm sunulmadı.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 743435186. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son haftalardaki tüm alışverişlerimde, sipariş tutarından her seferinde 50-60 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıyorum ve uygulamada ya da fişte görünen tutardan daha fazla bir miktar kartımdan çekiliy...
29/09/2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 729103010 numaralı siparişimde "Sepete Özel Fırsatlar" kapsamında Coca-Cola Zero 6X250ml ürünü için kampanya indirimi uygulanması gerekiyordu. Uygulamada sipariş tutarı 373 TL olarak görünmesine rağmen, hesabımdan 500 TL'nin üzerinde bi...
29.08.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 709079322 numaralı siparişimde, kredi kartımdan olması gerekenden 100 TL fazla ücret çekildi. Siparişim eksiksiz olarak teslim edildi ancak ödeme sırasında fazladan ücret alındığını fark ettim. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle...
11/10/2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Kartal bölgesinden verdiğim 736610691 numaralı siparişimde, bozulmak üzere olan sebzelerin iadesini aynı gün gerçekleştirdim. İade işlemi sonrası “tutar hesabınıza iade edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak 299,35 TL tutarındaki ödemenin kredi k...
24/08/2025 tarihinde saat 21:52’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Zonguldak Karadeniz Ereğli Bağlık Mahallesi’ne verdiğim siparişte sepet tutarım 734,19 TL olmasına rağmen kredi kartımdan 844,32 TL çekildi. Sipariş numaram: 706351338. Siparişim şu anda hâlâ hazırlanıyor ve henüz teslim edilmedi. ...
Ziraat Bankası 
Yorumlar