to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Ürün Ve Onaysız Money Cüzdanı İadesi
Migros Sanal Market üzerinden 11.07.2026 tarihinde verdiğim ve 938149822 numaralı siparişimde yer alan 2 adet Ariel Aqua ürünüm teslimatta eksik bırakıldı. Eksik gelen ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını talep ettim.
Buna rağmen eksik ürünler getirilmedi, onun yerine stokta görünmesine rağmen para iadesi yapılmış ve bu iade de Money cüzdanıma tanımlanmış. Ben ürünlerimin teslim edilmesini beklerken, haberim ve onayım olmadan para iadesi yapılması ve bunun da Money cüzdan üzerinden yapılması mağduriyetimi artırdı.
Migros Sanal Market’ten, stokta görünen Ariel Aqua ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda, istersem doğrudan kartıma/hesabıma iade olacak şekilde çözüm sunulmasını ve bu tür işlemler yapılmadan önce mutlaka onayımın alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
