Migros Sanal Market Sipariş Takip Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişin durumunu ne uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden görebiliyorum. Siparişimin hangi aşamada olduğunu öğrenemediğim için defalarca müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım.

Sakarya Serdivan bölgesinde yaşadığım bu sorun sırasında hem siparişimin takibini yapamıyor hem de herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyorum. Uygulama içinden yardım almaya çalıştığımda da sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı.

Sipariş durumumu net bir şekilde görebileceğim şekilde sistemsel arızanın giderilmesini ve bu aksaklık nedeniyle tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme ve geri dönüş rica ederim.