to read complaints and reviews, or file yours.Migros POS Donması Nedeniyle Çifte Çekim Ve 124,80 TL İade Talebi
3 Ağustos saat 21.13 sularında Diyarbakır Sur’daki Migros şubenizde yaptığım alışveriş sırasında pos cihazı “dondu” denilerek aynı işlem için kartımdan iki kez para çekilmiş. Ben o anda herhangi bir uyarı almadığım için durumu fark edemedim, eve geldikten sonra banka hareketlerimi kontrol ederken fazla çekilen tutarı gördüm.
Aynı işlem için kartımdan fazladan 124,80 TL çekilmiş durumda. Mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu durum hem maddi hem de güven açısından beni rahatsız etti.
Fazla çekilen 124,80 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
