to read complaints and reviews, or file yours.Migros Portakal Suyunda Böcek Bulundu, Sağlık Riski Ve İade Talebi
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.43 civarında Ankara Cepa AVM Migros şubesinden plastik şişede “Taze Sıkılmış Porta.” adıyla satılan portakal suyundan aldım. Eve geldiğimde şişeyi açtığımda, portakal suyunun şişenin içinde yüzen bir böcek olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde herhangi bir etiket veya son kullanma tarihi bilgisi de bulunmuyordu.
Hem sağlığımı riske atan hem de hijyen açısından kabul edilemez olan bu durum nedeniyle aldığım portakal suyunu içemedim ve hem ürün hem de ödediğim 109 TL boşa gitmiş oldu. Migros uygulaması üzerinden de doğrudan şikayet talebi oluşturamadığım için durumu buradan bildirmek zorunda kaldım.
Migros’un taze sıkılmış ürünlerde hijyen ve kalite kontrollerini çok daha sıkı yapmasını, bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve böcek çıkan bu ürün için ödediğim 109 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
