Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Marka İmajı Sahte Kampanyalarla Zedeleniyor

04 Mayıs gecesi saat 01.40 civarında, güvendiğim bir arkadaşım tarafından WhatsApp üzerinden “Migros Anneler Günü hediyesi” adıyla bir link gönderildi. Migros’tan sürekli alışveriş yaptığım ve markaya güvendiğim için linke tıkladım. Açılan sayfada Migros markete dair, kişisel bilgi içermeyen 5 soruluk bir anket yer alıyordu. Soruları cevapladıktan sonra ekranda hediye kutuları çıkıp “3 hakkınız var” şeklinde bir yönlendirme yapıldı ve tıkladığımda 5.000 TL kazandığım yazıyordu.

Devamında bu işlemi tamamlamak için “20 arkadaşınıza veya 5 gruba göndermeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu noktada durumdan şüphelendim, bunun hile amacıyla hazırlanmış sahte bir sayfa olabileceğini fark ettim ve hiçbir kişisel bilgi, kart bilgisi, şifre veya SMS kodu paylaşmadan hemen sayfadan çıktım.

Bahsi geçen anket ve kampanya sayfası görsel olarak tamamen Migros’a aitmiş gibi hazırlanmış, logo ve tasarım dahil her şey Migros’u çağrıştırıyordu. Bu nedenle hem ben hem de benim gibi Migros’a güvenen binlerce kişinin bu tarz sahte kampanyalarla karşı karşıya kalabileceğini düşünüyorum. İleride başıma gelebilecek olumsuz bir olaydan sorumlu tutulmak istemiyorum ve marka adının bu şekilde kullanılmasından büyük rahatsızlık duyuyorum.

Migros’un bu tür sahte anket ve kampanya linklerinin tespiti ve engellenmesi konusunda daha aktif bir çalışma yürütmesini, resmi kampanyalarının hangi kanallardan paylaşıldığının müşterilere açık ve net şekilde duyurulmasını ve bu konuda müşterilerin bilgilendirilmesini rica ediyorum. İnternette Migros adı ve görseli kullanılarak yapılan bu tür hile girişimlerinin ciddiyetle takip edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

5 Mayıs 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri