Migros Mağazasında Çocuklu Aileye Yönelik Kaba Davranış

29.09.2026 günü saat 10.12 civarında Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi’indeki Migros mağazasına 11 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya adım atar atmaz S**** isimli personel, yerde pislik olduğunu söyleyerek yüksek sesle “Bastıysanız çıkın temizleyin, ben mağazanın hepsine paspas atamam” şeklinde bağırmaya başladı. Ne olduğunu anlamadan kendimizi azar işitmiş halde bulduk.

Hemen dışarı çıkıp ayakkabılarımızı sildik, buna rağmen kendisi mağaza girişindeki pisliği temizlemek yerine mağazanın başka bir bölümünü temizliyordu. Kapının önünde ayakkabılarımızı temizlerken içerideki başka bir personelle hakkımızda konuşup söylenmeye devam etti. Bizi gördüğünde yine bağırarak “Temizlediyseniz girin” dedi. Dışarıdan pisliği getiren biz değildik, sadece alışveriş yapmak için geldiğimiz halde bu kaba tutuma maruz kaldık ve kapıda söylenmeleri sürdürdü.

Daha önce de mağazada bir ürünün yerini sorduğumuzda çocuğuma “Bir şeyi bile bulamıyorsun, baksana nereye bakıyorsun” diyerek azarladığını yaşamıştık. Her alışverişe gittiğimizde aynı kaba üslup, sert tavırlar ve işinden memnun olmayan bir yaklaşım sergiliyor. Bu son olay sonrası kendisi yüzünden mağazaya girip alışveriş yapmaktan vazgeçtim.

Migros gibi kurumsal bir markaya bu tarz bir personel davranışının yakışmadığını düşünüyorum. Kimse markete azar işitmeye gitmiyor. Mağaza içi güvenlik kameralarının incelenerek olayın teyit edilmesini, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür bir tutumla tekrar karşılaşmamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.