Migros Kasap Reyonunda Satılan Kuşbaşı Etinin Çoğu Çöp Olması Ve Sağlık Endişesi

08.11.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Migros 5m mağazasındaki kasap reyonundan 1,5 kg kuşbaşı dana Eti aldım. Kasap, Eti tezgahtan kalıp halinde alıp paketledi, ben de ürünü bu şekilde satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ise yalnızca üst kısmında bir miktar düzgün et olduğunu, alt kısmın ise tamamen lif, sinir, kemiksi sert parçalar ve tüketilemeyecek derecede kötü parçalarla dolu olduğunu gördüm. Aldığım 1,5 kiloluk ürünün sadece yaklaşık 300 gramlık kısmı gerçekten et, geri kalanının çöp niteliğinde olduğunu fark ettim.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de resmen müşteriyi yanıltmaya yönelik bir uygulama hissettirdi. Migros gibi kurumsal bir firmadan bu şekilde bir ürün çıkmasını, kasap reyonunda müşterinin göremeyeceği şekilde alt kısma işe yaramaz parçalar koyulmasını kabul edemiyorum. Ürünlerin bu şekilde hazırlanması, güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım. Ödemeyi banka kartıyla yapmış olmama rağmen, fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve yalnızca mağazayı uyaracaklarını ifade ettiler. Ancak ben hem ödediğim ücretin hem de uğradığım mağduriyetin karşılıksız bırakılmasını istemiyorum.

Migros’tan beklentim, bu olayın ciddi şekilde incelenmesi, gerekli görüyorsanız kamera ve satış kayıtlarının kontrol edilmesi, kasap reyonundaki sorumsuz uygulamanın önlenmesi ve tarafıma ürün bedelinin iadesi ya da uygun bir şekilde telafisinin sağlanmasıdır. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili personel ve mağaza yönetimi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.