to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Migros Sincan Selin Sokak şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Migros’un “bir alana bir hediye” kampanyalı ürünlerinden de 3 adet aldım. Kasada çok fazla ürünüm olduğu için o anda fişi detaylı kontrol edemedim ancak eve geldiğimde faturaya baktığımda kampanya indirimlerinin uygulanmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana, zaten indirimli ürün aldığım için ekstra kampanya indiriminden yararlanamayacağım söylendi. Ancak mağazada veya etiketlerde indirimli ürünlerin kampanya dışı olduğuna dair hiçbir uyarı, ibare veya açıklama görmedim. Fotoğrafını da ekleyeceğim ilgili rafta “Migroskop ürünleri” yazan ibarenin indirimli ürün anlamına geldiği, bunu bilmem gerektiği ifade edildi. Migroskop ifadesinin indirimli ürün demek olduğunu bilmek zorunda olmadığımı, bunun açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ben burada hem kampanya şartlarının açıkça yazılmamasından hem de kasada indirimlerin otomatik yansımamasından dolayı kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Migros’tan beklentim, bu tür kampanyalarda müşteriyi yanıltmayacak, açık ve anlaşılır bilgilendirme yapması ve insanları bu şekilde kandırmamasıdır.
27.12.2025 tarihinde Marmaris 3m Migros şubesinden yaptığım alışverişte, yılbaşı dekorlarında “1 alana 1 bedava” yazmasına güvenerek ürün aldım. Ancak kasada fişi kontrol ettiğimde, kampanyanın etikette yazan şekilde uygulanmadığını ve aldığım ürünlerde indirim görünmediğini fark ettim. Durumu kasa...
Bugün saat 17:20 civarında Silopi Migros şubesinde alışveriş yaparken çikolata reyonunda “bir alana bir bedava” yazılarının 3–4 farklı yere asıldığını gördüm. Bu yazıların olduğu bölümde Twix ve benzeri ürünler bulunuyordu, ayrıca reyonda ayrı bir “bar” ürünü yer almıyordu. Ben de bu kampanyanın Twi...
27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki bir Migros mağazasından yaklaşık 2.375 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler 2 al 1 öde kampanyasına dahil olmasına rağmen, eve gelip fişi kontrol ettiğimde kasada bu kampanya indirimlerinin hiç uygulanmadığını fark ettim. Alışverişim Migros si...
Migros'tan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Bugün 1 alana 1 bedava diye yazılan indirimini gördüm ve faydalanmak istedim. Şu kategoride 1 alana 1 bedava gibi birçok kategoride indirim vardı. Birçoğundan yararlanmak istedim sepetimi doldurdum. Örneğin açıkça Duş jellerinde 1 alana 1 bedava yazmasına...
13.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir kampanyadan yararlanmak için alışveriş yaptım. Ürünleri, uygulamadaki kampanya sayfasında yer alan linkin yönlendirdiği ürün sayfasından sepetime ekledim ve sepet tutarım kampanya koşullarına uygun olacak şekilde 618 TL idi. Buna rağmen kampanya...
Yorumlar