Migros Jet Money Puan Eksikliği
Migros Jet’te yaşadığım Money puan sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Bugün hesabımda normalde 65 Money kazanmam gereken bir kampanya sonrası, yaklaşık 40 Money’nin eksik olduğunu fark ettim. Daha önce hiç puanım yokken bir anda 29 Money göründü, kampanya koşullarını ve kazancımı hesaplayınca aradaki farkın sebepsiz yere silindiğini veya yüklenmediğini anladım.
Kampanya detaylarını ve işlemlerimi gösteren fiş ve ekran görüntüleri elimde mevcut. Migros’un bu konuda nasıl bir işlem yaptığını, neden böyle bir eksiklik oluştuğunu açık ve net bir şekilde açıklamasını ve varsa eksik/silinen Money puanlarımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum. Ani ve gerekçesiz puan hareketleri güven sarsıcı olduğu için bu durumun detaylıca incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.









