Migros Hemen Siparişiyle Gelen Muzların Olgun Olmaması Ve Yeniden Gönderim Talebi

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte muz satın aldım; ancak teslimat sırasında gelen muzlar tamamen yeşil, çok sert ve olgunlaşmamıştı. Bu nedenle kesinlikle yenebilecek kıvamda değillerdi. Siparişim az önce teslim edildi ve daha teslim alır almaz bu durumu fark ettim. İlgili sipariş numaram 802622649’dur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Migros Hemen üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Buna rağmen mağduriyetimin hızlı ve düzgün bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Talebim, bozuk/olgunlaşmamış şekilde gönderilen muzların yerine, yenilebilir durumda, olgun muzların yeniden gönderilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak, ürün seçimi ve kalite kontrolünde daha dikkatli olunmasını ve bu siparişim için yeniden gönderim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















