Migros Hemen’den Aldığım Pirinçte Tekrarlayan Kurtlanma Ve İade Sorunu


8 Eylül’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 715204890 numaralı siparişimle Hasata marka pirinç aldım. Ürünleri hiç açmadan, paketlerinde sakladım ancak 12 Ekim’de paketlerin içinde kurtlandığını fark ettim. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce Migros marka baldo pirinçte de yaşamıştım. Ürünlerin paketlerinin hiç açılmamış olmasına rağmen tekrar böyle bir problemle karşılaşmak çok sinir bozucu.
Kusurlu ürünlerle ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle, Hasata marka pirinç için ücret iadesi talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















