to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak Natoyolu 2 m şubesinden verdiğim siparişte yer alan Torku Bol Sütlü Çikolata 60 gr ürünü, ambalajı yırtık, hırpalanmış ve neredeyse açılmış şekilde teslim edildi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde özensiz ve hasarlı gelmesi, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Durumu hemen Migros Hemen üzerinden şikayet ederek bildirdim. Gün içinde aranacağım ve kurye gönderilip ürünün alınacağı söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir kurye geldi. Hem sorunlu ürünle baş başa bırakıldım hem de verilen sözler tutulmadı.
Ayıplı ve hasarlı teslim edilen bu ürünle ilgili olarak, ödediğim tutarın tarafıma Money puan olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gıda ürünlerinin paketleme ve taşıma sürecinde daha özenli davranılmasını ve müşteri şikayetlerine verilen sözlerin yerine getirilmesini bekliyorum.
27 Mart 2026 saat 16:27’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Çilek, genel olarak çürük ve bozulmuş şekilde teslim edildi. Asıl rahatsız olduğum konu ise, bu tür şikayetler yapılmadıkça durumun çok da önemsenmiyor gibi görünmesi. Hassas ve kolay bozulan bir ürün olduğu için, çilekle...
18 Şubat akşam saatlerinde Migros Hemen üzerinden Ankara Yenikent bölgesine verdiğim siparişte kusurlu ürünler bulunduğu için tüm sepetimi iade etmek istedim. Özellikle poşetin içinde ekmek olduğunu, bayatlamadan onun da iade edilebilmesi için bir an önce dönüş yapılması gerektiğini belirttim. Buna ...
01.02.2026 tarihinde saat 11:58’de Migros Hemen üzerinden iki adet kolajenli çorba ve bir adet laktozsuz süt siparişi verdim. Aynı çorbadan daha önce de defalarca sipariş verdim ve her seferinde kapağı plastik jelatinle kapalı, içeriği de kuru ve düzgün şekilde geliyordu. Bu siparişimde ise gelen ik...
Migros Hemen üzerinden 26.01.2026 tarihinde saat 19:45’te verdiğim 805635100 numaralı siparişim, Ankara Yenimahalle adresime yaklaşık 21:20’de teslim edildi. Siparişimde yer alan Magnum Sandwich badem 140 ml dondurma teslim edildiğinde tamamen erimiş, şekli bozulmuş ve paramparça haldeydi. Bu durumd...
12.03.2026 Perşembe günü saat 12.45’te Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesine verilen siparişimde özellikle not bölümünde yumurtaların sağlam paketlenmesini, kırık gelmemesini özellikle belirtmeme rağmen yumurtalar kırılmış ve akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Bunun yanında c...
Torku 
Yorumlar