to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen’de Stok Yok Deyerek Eksik Bırakılan Ürünler Ve Eksik İade
30.12.2025 tarihinde saat 16:12’de İstanbul Şişli bölgesinden Migros Hemen üzerinden 788391114 numaralı siparişi verdim. Siparişteki iki ürün, stok yok denilerek daha sipariş aşamasında çıkarıldı. Sipariş teslim edildiğinde ise bu kez 4 adet Pepsi ve mısır ürünlerimin de eksik olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ürünlerin en kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürünler gelmeyince bugün tekrar aradım ve bu kez eksik ürünlerin gönderilmeyeceğini, sadece iade yapılacağını öğrendim. Üstelik belirtilen iade tutarı hesabıma tam olarak yansımadı, 89 TL eksik görünüyor.
Hem tek bir siparişte bu kadar fazla ürünün “stok yok” denilerek eksik bırakılması hem de iadenin eksik yapılması beni mağdur ediyor ve bu durumun sık sık tekrarlandığını yaşıyorum. Eksik ürünler için yapılan iadenin, kalan 89 TL de dahil olmak üzere eksiksiz ve tam olarak tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hiçbir şey olmadı yalandan arıyorlar yardımcı olmuyor o kadar ürün aldım ben çıkarmadım hepsini istedim kuponu sayılar iade yapmıyor geçende yanlış götürdü yemek ürünü iade etmiş kurye parası kesmiş sanki benim suçum ticari güven sırır daha bir şey almam bunlardan
