to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Görünüyor
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Büyükçekmece bölgesinden 768739495 numaralı siparişi verdim, ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat için ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Bu sorunla ilgili olarak 30 Kasım 2025 Pazar günü müşteri hizmetlerini 4 kez, 1 Aralık 2025 Pazartesi günü ise 2 kez arayarak durumumu anlattım. Görüşmelerde ürünlerin bana hiç ulaşmadığını, buna rağmen sistemde teslim edilmiş göründüğünü belirttim. Müşteri hizmetleri temsilcileri gerekli notları aldıklarını söylediler.
Ben, ya ürünlerimin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini ya da siparişe ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edildi görünmesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İlginizden için teşekkür ederim.
