Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hemen Üzerinden Fazla Çekilen 554,5 TL İçin Hızlı İade Ve Açıklama Talebi

profile
Cemile
29 Nisan 15:47
78

28.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 865840596 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.109 TL olmasına rağmen kartımdan bunun yaklaşık 2 katı olacak şekilde, fazladan 554,5 TL çekim yapıldı ve bu nedenle maddi olarak mağdur edildim.

Durumu fark eder etmez iki gündür telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde sürekli olarak “Sizi indirim departmanı arayacak, bekleyin” denilmesine rağmen ne kimse aradı ne de somut bir çözüm üretildi, herhangi bir net bilgi de alamadım.

Hem kartımdan haksız şekilde fazla para çekilmesi hem de iki gündür oyalayıcı ve sonuçsuz bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, fazla çekilen 554,5 TL tutarın tarafıma acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Cemile
Cemile
29 Nisan 16:18

Burada provizyon dan fazla para çekildi diye kelime kullanmamışken arayan müşteri temsilcisi banka fazla provizyon çekebiliyor diye cevap veriyor nasıl bir müşteri iletişimidir kaç kez arama yaptım sizin kampanyanız düşmedi sisteminizin hatası yüzünden diye ama nasıl bir müşteri iletişiminiz var ise her temsilci birbirinden habersiz. Nasıl bir sisteminiz var.

Cemile
Cemile
29 Nisan 16:19

1 alana 1 bedava kampanyanız uygulanmadı ve fazla para çekimi yapıldı 24 saati geçti ve hala bir sonuç yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market’te Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

profile
Mehmet
28 Şubat 19:18
748
migros-sanal-markette-fazla-cekim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-3.jpg
migros-sanal-markette-fazla-cekim-ve-musteri-hizmetine-ulasilamama-1.jpg

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 18:47
282
Migros Hemen'de İlk Siparişte Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Migros Sanal Market'te Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
Veysel
10 Aralık 2025 01:01
328
migros-sanal-markette-kampanya-indirimi-uygulanmadi-fazla-ucret-alindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri