to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 10.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden Elazığ Merkez Ataşehir tarafındaki bölgeden 3.650 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin aynı gün 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi ancak teslimat yapılmadı ve sonrasında siparişimin iptal edildiği söylendi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen 3.650 TL tutarındaki ücretimin 24 saat içinde kartıma iade edileceği ifade edildi. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir iade gerçekleşmedi, hesabıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunla ilgilenilmedi, net bir bilgi verilmedi ve iade süreci hâlâ tamamlanmadı. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17.46’da Migros Hemen uygulamasından verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Mağaza tarafından yalnızca bir kez bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırıldı, ikinci aramayı ise kaçırdım. Ardından müşteri hizmetlerini arad...
28 Kasım’da saat 12:15’te Migros Hemen üzerinden verdiğim ve #767310849 numaralı olan siparişim Elazığ Merkez Doğukent şubesinden gelecek şekilde hazırlanmıştı. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünleri fiilen almadım. Saat 16:40 civarından bu ...
16 Aralık saat 18:53’te Migros Hemen üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark ettiğimden beri Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, yaklaşık 1 saattir “sizi arayacağız”...
01.01.2026 tarihinde saat 16:52’de Migros Hemen üzerinden toplam 760,57 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak 789730853 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş üç saat boyunca teslim edilmedi, ardından uygulamada “sipariş yolda” olarak görünmeye başladı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 21:48’de Migros Hemen uygulaması üzerinden Eskişehir Batıkent şubesinden 774,60 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde uygulama üzerinden sürekli olarak “Siparişiniz yolda, gecikme için özür dileriz, 16 dakika içinde siparişiniz ulaşacak” şeklinde bilgilendir...
Çalışma Saatleri 238 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 390 Gel Al 392 Gold Üyelik 203 
Hediye Çeki 610 
Hediye Kart 65 Hemen 8.107 
İade 7.574 
İndirim 1.198 
Kampanya 2.218 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 495 
Market 8.436 MKolay 4 
Money Kart 334 
Money Puan 1.016 
Sanal Market 27.731 
Teslimat 4.264 
Uygulama 811 
Yorumlar