to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulaması üzerinden ocak ayı içerisinde, “5.000 TL’lik alışverişe diğer 5 harcamaya 200 TL kupon” kampanyası kapsamında özellikle 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 200 TL’lik kupon hesabıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sadece “ilgileniyorum, bakıyorum” diyerek beni geçiştirdi ve herhangi bir çözüm sunmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem kampanya sözünün tutulmaması hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ocak ayındaki kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL’lik kuponun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve müşteri hizmetleri tarafındaki bu olumsuz tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen’den Aralık ayında kampanya kapsamında yaptığım 5.000 TL’lik alışveriş karşılığında 1.000 TL değerinde puan kazandım. Bu puanları, her 1.000 TL’lik alışverişte 200 TL indirim şeklinde kullanabileceğim söylendi. İlk 200 TL’lik indirimimi sorunsuz kullandım; ancak Ocak ayı başından itibare...
Ağustos ayı boyunca Migros Hemen uygulaması üzerinden toplamda 4000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Son siparişim 31 Ağustos’ta gerçekleşti ve ay içinde toplamda beş alışverişim oldu. Migros Hemen’in Ağustos ayı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 31 Ağustos gün...
Migros Hemen uygulaması üzerinden Aralık ayı boyunca toplamda 5000 TL’lik alışveriş yaparak kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanyada belirtildiği gibi Aralık ayında 5000 TL harcama sonrası, bir sonraki beş siparişte 1000 TL’lik alışverişlerde 200 TL indirim sağlayan kuponların tanım...
Migros Hemen uygulamasını kullanarak Kasım ayı içerisinde 350 TL üzeri iki siparişe 150 TL kupon kampanyasından yararlanmak istedim. 17 Kasım ile 30 Kasım tarihleri arasında, biri yaklaşık 736 TL, diğeri ise yaklaşık 392 TL tutarında olmak üzere kampanya koşullarına uygun iki ayrı alışveriş yaptım. ...
Kasım ayında Migros Hemen uygulamasında, 4.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL indirim/puan verileceği belirtilen kampanya kapsamında ben de online olarak yaklaşık 4.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, söz verilen kuponlar/puanlar hesabıma tanımlanmadı. ...
Yorumlar