to read complaints and reviews, or file yours.Migros Gel Al Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsızlık
03 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Yalova Çınarcık Harmanlar şubesini seçerek “gel al” teslimatlı 167 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 869003260. Siparişimin 04 Mayıs 2026 tarihinde mağazadan teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 12 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ siparişimi teslim alamadım.
Bu süreçte yaklaşık 5 kez Migros müşteri hizmetlerini aradım, 6 kez de ilgili mağazaya gittim. Mağaza, sistemlerinde bu siparişin görünmediğini söylüyor, müşteri hizmetleri ise her aradığımda sadece kayıt açmakla yetiniyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir ne siparişimi alabiliyorum ne de net bir açıklama ve çözüm sunuluyor.
Migros’un bu gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Siparişimin en kısa sürede eksiksiz şekilde hazırlanıp teslim edilmesini veya bu süreçte yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
