Migros Extra'den Telefon Faturamı İki Yıldır Alamadım
Adana’daki Migros Extra mağazasından cep telefonu satın aldım; ancak bu alışverişe ait fatura yaklaşık iki yıldır tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde faturanın e-posta adresime gönderildiği söyleniyor, fakat e-posta adresime hiçbir şekilde fatura gelmedi.
Hem uzun süredir faturaya ulaşamıyor olmam hem de her seferinde gönderildi denilmesine rağmen fiilen elime ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cep telefonu faturamın e-posta adresime tekrar ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini veya posta yoluyla adresime basılı fatura olarak ulaştırılmasını talep ediyorum.
İlgili faturanın sistem üzerinden kontrol edilerek gerçekten tarafıma iletilmesini ve bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Robotik mesajlarınızdan ve cevaplarınızdan sıkıldım artık sizin gibi kurumsal firmaya hiç yakışmayan hareketler bunlar bir fatura ibrazı bu kadar zor olmamalı














