Migros'tan Aldığım Bozuk Kıyma İçin İade Ve Bilgilendirme Sorunu


18.12.2025 tarihinde Yamaçtepe Migros şubesinden aldığım kıyma, eve geldiğimde paketi açınca renginden ve kokusundan bozuk olduğunu anladım. Ürünün bu halde satılmasından dolayı hem sağlık açısından endişelendim hem de mağduriyet yaşadım.
Hemen iade talebi oluşturdum ve aynı gün içinde Eti almaya geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen tarihten bu yana beklememe rağmen ürün hâlâ gelip alınmadı, süreçle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem bozuk bir ürünle karşılaştım hem de verilen sözler tutulmadığı için ayrıca mağdur oldum.
Migros’tan bozuk ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve yaşattıkları bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama ve özürde bulunmalarını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















Yüksek sıcaklıkla karşılaşa karşılaşa düşük ateşte pişermiş gibi bir tarafı pişmiş, Migros şu an müşteriye yaklaşım ve problem çözme konusunda bitik durumda