Migros Çiğköfte Ürününün Şişmesi Ve Tat Bozukluğu Nedeniyle İade Talebi

23.12.2025 tarihinde Migros Yenimahalle şubesinden yaptığım 623,40 TL tutarındaki alışverişimde, Uzungöl markalı, 0,450 kg gramajlı, streç filmle sarılı çiğköfte ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, üründe bulgurdan kaynaklandığını düşündüğüm, ekte olan fotoğraflarda görebileceğiniz şişme ve belirgin bir tat bozukluğu vardı. Bu nedenle ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Fişim mevcut olup, yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle bozuk çıkan çiğköfte ürününün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Öncelikle Şikayetvar üzerinden yerine kendi WhatsApp hattından işlemi kolaylaştırsa da süreç açısından olumsuz. WhatsApp hattınızda daha mantıklı bir yönlendirme olabilir, hazır cevap olan ama bir o kadar kötü otomatik cevaplar çok kötü. Lakin kendi çalışanlarınız ürün iade süreçlerinde çok yardımcı oluyor. Lakin ürünü çöpten alıp elimdeki ürünle mağazaya gidip iade etmem biraz garip olmadı desem yalan olur















