to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Migros Yenimahalle şubesinden yaptığım 623,40 TL tutarındaki alışverişimde, Uzungöl markalı, 0,450 kg gramajlı, streç filmle sarılı çiğköfte ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, üründe bulgurdan kaynaklandığını düşündüğüm, ekte olan fotoğraflarda görebileceğiniz şişme ve belirgin bir tat bozukluğu vardı. Bu nedenle ürünü tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım.
Fişim mevcut olup, yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle bozuk çıkan çiğköfte ürününün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Öncelikle Şikayetvar üzerinden yerine kendi WhatsApp hattından işlemi kolaylaştırsa da süreç açısından olumsuz. WhatsApp hattınızda daha mantıklı bir yönlendirme olabilir, hazır cevap olan ama bir o kadar kötü otomatik cevaplar çok kötü. Lakin kendi çalışanlarınız ürün iade süreçlerinde çok yardımcı oluyor. Lakin ürünü çöpten alıp elimdeki ürünle mağazaya gidip iade etmem biraz garip olmadı desem yalan olur
Ankara One Tower Makrocenter şubesinden, mağazada etiketinde 199 TL yazan Malta eriğinden satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde ürünün 500 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ardından mobil uygulamadan da kontrol ettiğimde aynı ürünün 199 TL’ye satıldığını gördüm. Zaten mobil uygulamada da ...
31 Ocak günü annemin doğum günü için Ankamall 5m Migros şubesinden Noel baba görünümlü, 6 kişilik bir pasta aldık. Yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 600 TL civarındaydı. Pastayı kestiğimizde hem dış kısmında yoğun bir gıda boyası tadı aldık hem de iç kısmının ekşimiş olduğunu fark ettik. Daha önce de ay...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 13.03’te Çorlu Orion 2 5m Migros mağazasından Tadelle Bol Sütlü Çikolata almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiş fiyatı arasında fark olduğunu kasada fark ettim ve reyonun fotoğrafını çektim. Durumu kasadaki görevliye ilettim, ancak bana ürünün etiketle ay...
29.08.2025 tarihinde Denizli Migros mağazasından aldığım Migros az yağlı taze inek peyniri, beklediğim gibi çıkmadı. Ürünün tadı muhallebi veya labne gibi, tamamen tatsız ve kıvamı da alışılmışın dışında. Ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. 86,95 TL gibi bir ücretin bu şekilde ziyan olma...
01.08.2025 tarihinde Van İpekyolu İkinisan Migros şubesinden 3799 TL tutarında, kredi kartı ile Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kredi kartıma para iadesi yapılamadı. Bu sorunun çözülmesi iç...
Yorumlar