Migros Arsuz Şubesinde Bozulmuş Peynirden Aşırı Koku Ve Sağlık Riski

Hatay Arsuz Pirinçlik Migros şubesinden 5 Ağustos Çarşamba günü saat 13.00–16.00 aralığında iki adet On Süt tam yağlı peynir satın aldım. Ürünleri 5 Ağustos Perşembe günü saat 18.00 civarında açtığım anda eve hayvan ölüsü gibi ağır ve dayanılmaz bir koku yayıldı. Kokunun şiddeti ve peynirlerin görünümü normal bozulmayı aşacak derecede rahatsız ediciydi ve ürünlerin kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım.
Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişin maddi kısmından çok, insan sağlığını bu kadar riske atan bir durumla karşılaşmış olmam beni son derece endişelendirdi. Böyle bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması, mağazada ve tedarik sürecinde yeterli denetimin yapılmadığını düşündürüyor. Kasada fişimi kaybettiğim için o an ürün değişimi yaptıramadım ancak konuyu mağazaya ve yetkililere iletmek üzere yeniden gidip aynı üründen alarak resmi şikayet oluşturmayı ve gerekirse numune alınmasını düşünüyorum.
Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de aynı ürünü alacak başka müşterilerin sağlık açısından risk yaşamaması için bu durumun ciddiyetle incelenmesini, ilgili parti ve ürünlerin kontrole alınmasını ve sorumlu birimlerin tespit edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















