Migros 71. Yıl Çekilişindeki 150.000 Money Puanı Hesaba Yüklenmedi

Migros’un 23 Aralık tarihli 71. Yıl özel çekilişinde 150.000 Money puan ödülü kazandım. Ödülün en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma yükleneceği bilgisi verildi ancak bugüne kadar puanlarım yüklenmedi.

Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödülün u2 Tanıtım şirketi tarafından gönderileceği söylendi. Ardından benden bazı evrak ve belgeler talep edildi, ben de istenen evrakları 30 Aralık tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen ne Migros’tan ne de u2 Tanıtım’dan herhangi bir geri dönüş, telefon, SMS veya e‑posta almadım ve ödülüm hâlâ hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya kapsamında hak kazanmış olduğum 150.000 Money puanın en kısa sürede Money hesabıma yüklenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.