Mantar Ürünü Çürük Geldi, Değişim Talebi Ve Geri Dönüş Yok

Migros Sanal Market üzerinden Mersin Mezitli bölgesine 29.06.2026 tarihinde verdiğim 921404571 numaralı siparişim 18.30 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan mantar ürünü poşeti açtığımda çürük ve kullanılamaz haldeydi. Ürünü hazırlayan personelin bu kadar belirgin bir sorunu görmeden sepete eklemiş olmasına ve ürün seçilirken bu kadar dikkatsiz davranılmasına gerçekten anlam veremiyorum.

Durumu hemen Migros’a bildirerek çağrı oluşturdum ve ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan. Misafirlerime ikram etmek için özellikle bu ürünü almıştım ve bu nedenle mağdur oldum.

Migros’tan, bozuk gönderilen mantarın bir an önce değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.