Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti
Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti
profile
Münevver
26 Ağustos 2025 20:05
222

26.08.2025 tarihinde saat 15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707260931 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, içecekler ise yanlış gönderildi. Bu durumun ardından defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünlerin değişimi için gün bitmek üzere olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı.

Özellikle dondurmalar ve içecekler başta olmak üzere toplamda 589 TL tutarındaki ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişi Mersin Mezitli Menderes Mahallesi adresine teslim aldım. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam nedeniyle artık mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

migros-sanal-marketten-erimis-dondurma-ve-yanlis-icecek-teslimati-magduriyeti-2.jpg
26 Ağustos 2025 20:17 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
17 Ağustos 2025 18:05
216
"Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri çok ilgili ama mağazaya kayıt açtıktan sonraki süreç içinde kpi ve performans hedefleri olmalı. Geç olsa da sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
28 Temmuz 2025 12:30
380
migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.pdf
migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.pdf

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

profile
28 Ekim 2025 23:54
528

profile
05 Ağustos 2025 20:34
267

profile
Hilal
09 Ağustos 2025 20:31
329
Erimiş Dondurma Ve Bozulmuş Ürünler İçin Yetersiz Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri