to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti
26.08.2025 tarihinde saat 15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707260931 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, içecekler ise yanlış gönderildi. Bu durumun ardından defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünlerin değişimi için gün bitmek üzere olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı.
Özellikle dondurmalar ve içecekler başta olmak üzere toplamda 589 TL tutarındaki ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişi Mersin Mezitli Menderes Mahallesi adresine teslim aldım. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam nedeniyle artık mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
