Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski

Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
+1
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Temsilci tarafıma dönüş yapıp hızlı bir şekilde değişim yapılmasını sağladı. İlgi için teşekkür ederim. Umarım bir başka müşteri adına tekrarı olmaz.

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen kuryeniz tarafından kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Ne kapı zili çalındı ne de kapıya tıklatıldı. Siparişi tamamen tesadüfen, kapıyı 16.01’de açtığımda fark ettim ve ürünlerin kapıda bırakıldığını o zaman gördüm.

Poşetteki yumurtalar kırılmış, kapının önüne akmış ve poşetin içindeki diğer ürünlere de bulaşmıştı. Yumurta bakteri üreyebilen bir ürün ve bu şekilde hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ayrıca kapının önünü ve ürünleri temizlemekle ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Bu davranışı gerçekten çok ayıp ve özensiz buluyorum.

Uygulama üzerinden hemen değişim talebi oluşturdum. Migros’u ve Migros Hemen’i sürekli kullanan bir müşteri olarak ilk kez böyle bir olumsuzluk yaşadım ve bir başkasının da aynı sorunla karşılaşmamasını umuyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, özellikle kuryelerin teslimat konusunda daha dikkatli olması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

20 Nisan 17:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fatma
20 Nisan 18:43

Temsilci tarafıma dönüş yapıp hızlı bir şekilde değişim yapılmasını sağladı. İlgi için teşekkür ederim. Umarım bir başka müşteri adına tekrarı olmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Prosedürlerine Uymama, Aşırı Arama Ve İzinsiz Ziyaret Şikayeti

Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum bir siparişe ilişkin yaşadığım ve beni ciddi şekilde rahatsız eden süreci paylaşma...

Migros Hemen Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21.06.2025 tarihinde Migros hemen uygulamasından sipariş verdim, yumurtalar kırık şekilde teslim edildi (kırılan yumurta...

Migros Hemen Sipariş Gecikmesi Ve Kurye Davranışı Şikayeti

11.01.2026 tarihinde saat 16.44’te Migros Hemen üzerinden sipariş verdim. Siparişim ancak saat 19.00 civarında teslim ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Pişmanlıktır, Gelen Ürün!

Migros HemenPişmanlıktır, Gelen Ürün!

Profil fotoğrafı
Zelahattin
Migros Hemen Hizmet Kalitesi

Migros HemenHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Emre
Migros Hemen Siparişiyle İlgili Bildirim

Migros HemenSiparişiyle İlgili Bildirim

Profil fotoğrafı
Bihter
Migros Üzümlü Çörekten Böcek Çıktı

Migros ÜzümlüÇörekten Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Aysu
Migros Kurtlu Yumurta Gönderdi

Migros KurtluYumurta Gönderdi

Profil fotoğrafı
İsa
Migros'tan Gelen Gedik Marka Küflü Tavuk

Migros'tan GelenGedik Marka Küflü Tavuk

Profil fotoğrafı
Fnd

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri