Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski

Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
Kurye Dikkatsizliği: Kapı Önüne Bırakılan Siparişte Kırık Yumurta Ve Sağlık Riski
+1
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Temsilci tarafıma dönüş yapıp hızlı bir şekilde değişim yapılmasını sağladı. İlgi için teşekkür ederim. Umarım bir başka müşteri adına tekrarı olmaz.

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen kuryeniz tarafından kapının önüne bırakılıp gidilmiş. Ne kapı zili çalındı ne de kapıya tıklatıldı. Siparişi tamamen tesadüfen, kapıyı 16.01’de açtığımda fark ettim ve ürünlerin kapıda bırakıldığını o zaman gördüm.

Poşetteki yumurtalar kırılmış, kapının önüne akmış ve poşetin içindeki diğer ürünlere de bulaşmıştı. Yumurta bakteri üreyebilen bir ürün ve bu şekilde hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Ayrıca kapının önünü ve ürünleri temizlemekle ekstra uğraşmak zorunda kaldım. Bu davranışı gerçekten çok ayıp ve özensiz buluyorum.

Uygulama üzerinden hemen değişim talebi oluşturdum. Migros’u ve Migros Hemen’i sürekli kullanan bir müşteri olarak ilk kez böyle bir olumsuzluk yaşadım ve bir başkasının da aynı sorunla karşılaşmamasını umuyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, özellikle kuryelerin teslimat konusunda daha dikkatli olması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

20 Nisan 17:51 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Fatma
Fatma
20 Nisan 18:43

Temsilci tarafıma dönüş yapıp hızlı bir şekilde değişim yapılmasını sağladı. İlgi için teşekkür ederim. Umarım bir başka müşteri adına tekrarı olmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Jale
22 Haziran 2025 12:091.301

21.06.2025 tarihinde Migros hemen uygulamasından sipariş verdim, yumurtalar kırık şekilde teslim edildi (kırılan yumurta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Hemen Kurye Hasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Migros Hemen KuryeHasarlı Ürünü Kapıma Bırakıp Gitmiş

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Hemen Et Siparişi

Migros Hemen EtSiparişi

Profil fotoğrafı
Nur
Migros'tan Alınan Yumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Migros'tan AlınanYumurtalarda Çok Pis Koku Var, Bayat Olabilir!

Profil fotoğrafı
Arif
Migros Küflü Bozuk Ürün Gönderiyor!

Migros Küflü BozukÜrün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Zarife
Migros Hemen'den Bozuk Gelen Ürün!

Migros Hemen'denBozuk Gelen Ürün!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Migros Hemen'den Böceklenmiş Pirinç Ve Un

Migros Hemen'denBöceklenmiş Pirinç Ve Un

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri