Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti



Samsun Canik bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden Magly manyetik blok 72 parçalı üründen sipariş verdim. Siparişi saat 18:45’te oluşturdum, teslimata çok az bir süre kala, saat 20:24’te “stok durumu” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş oluştururken ürün stokta g...

29.03.2026 tarihinde Migros Ticaret A.Ş. üzerinden Samsun Atakum Migros Sanal Market mağazasından vermiş olduğum sipariş, mağaza tarafından iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu siparişe ait 398,70 TL tutarındaki ücretim o tarihten bu yana tarafıma iade edilmemiştir. Bu süre boyunca defala...
30.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim Samsun Kazımkarabekir Migros şubesinden hazırlandı. Bu siparişimde yer alan Kefirzadem 1 litre ürünüm tarafıma eksik teslim edildi. Sipariş numaram 846295444’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini a...

Samsun Migros Sanal Market Duruşehir şubesini, Migros Sanal Market uygulaması çıktığından beri hem yazın yazlık evimden hem de kışın kışlık evimden düzenli olarak kullanıyorum. Yaşlı ve engelli olduğum için markete gidemediğimden, temel ihtiyaçlarımı sanal market üzerinden karşılıyorum. Özellikle Bo...

Migros Hemen’i Samsun Atakum bölgesinde kullandığım son 3–4 siparişimde, her defasında mutlaka çürük ürün gönderilmesi sebebiyle artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve kendimi resmen aldatılmış bir konuma konmuş hissediyorum. Özellikle meyve–sebze grubunda, avokado, muz, marul gibi ürünler sürekli...

12.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 sularında Samsun Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi kuleler bölgesinde bulunan 2m Migros mağazasından Migros Uzman Kasap “kuzu dana kebap” ürününü 360 gramlık ambalaj halinde yaklaşık 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde içeriği %90 kuzu, %10 dana ...

20.01.2026 tarihinde saat 20:20–20:24 aralığında Samsun Atakum Yenimahalle Migros satış mağazasında yaşadığım olayı Migros yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp yaklaşık 594,50 TL tutarındaki ürünlerimle kasaya geçtiğimde, ödemeyi MoneyPay uygulaması üzerinden yapmak istedim. K...

Samsun ili İlkadım ilçesindeki Migros MM Samsun şubesinden 16.01.2026 tarihinde saat 11.53’te Migros markalı fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü 17.01.2026 sabahı saat 10.30 civarında kavanozundan boşaltırken, içindeki fıstık ezmesini cam kavanoza aktardım ve plastik kabın dibinde kalan ürünü de değerl...

1 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.50 sularında Samsun Atakum Cağaloğlu Migros şubesinden Eti Çubuk Antep fıstıklı çikolatadan iki adet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen eve gelip paketi açtığımda çikolatanın tadından ve görüntüsünden bariz şekilde bayat olduğunu anlad...

14.08.2025 tarihinde Migros Samsun Türkis Şubesi’nden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken, teslimatın daire kapısına kadar yapılmasını özellikle rica ettim; çünkü buzdolabını kullanacak kişi 65 yaşında ve ürünü yukarı çıkarması mümkün değil. Ancak mağaza çalışanı, teslimatın yalnızca ...

5 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Bulvar AVM Migros şubesinde oğlum alışveriş yapmak için mağazaya gitti. Reyonda görevli bir personelin arka cebinde bıçak taşıması sonucu, oğlum kola almak isterken bıçak bileğine saplandı ve derin bir kesi oluştu. Hastaneye götürdük, damarına 2 cm kala ciddi bir yara...

04.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market “Tıkla Gel Al” seçeneği ile Balçova 5M Migros mağazasından 2 adet Samsung Galaxy S24 8/256 GB model telefon siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünün stokta olduğu, hatta farklı renk seçeneklerinin mevcut olduğu sistem üzerinden açıkça görünmekteyd...

30/07/2025 tarihinde Samsun İlkadım kazım Karabekir Mahallesi siteler bulvarında yer alan Migros marketten iki adet bütün tavuk aldım. Evde tavukları açtığımda koktuklarını yani bozulduklarını fark ettim. Ürünleri aynı gün iade ettim. İnsan sağlığı ile böyle ucuz olmamalı. Kurumlar denetim yapmıyorm...
30.06.2025 tarihinde Migros mağazasından kampanyalı olarak satışa sunulan "Superfresh Milföy (66,50TL) " ürünü satın almak istediğimde reyonda bulamadım. Bulamadığım ürünü orada bulunan bayan sözde Md. Yrd... Dan yardımcı olmasını rica etsem de reyonda yoksa kalmamıştır deyip baştan savma ve duyarsı...

5M Eryaman Migros Ddn'den Samsung Galaxy S21 FE telefon aldım. Telefon alındığında satıcı tarafından iade olmayacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Telefonun paketi hiç açılmadı. Ertesi gün mağazaya tekrar gittiğimde, mağaza müdür yardımcısı iadenin asla mümkün olmadığını söyledi. Fakat mağaza...

21.11.2023 yılında Samsun Canik Kuzey Yıldızı Sanayi Migros mağazasından almış olduğum 58 inç TV 1 yıl sonra arıza yaptı. Vestel servisi bana 58 inç Toshiba UA3DG3DT TV ile değişim yaptı ancak TV'de piksel hataları olduğu için kurulduğu gün servis, ürün defolu ürün diye tutanak tuttu. Vestel servisi...

Migros sanal market uygulamasında bisküvi ve gofretlerde ikinci ürüne %50 indirim var ancak Eti nero 3 lu paketi seçmek istiyorum ancak ürün adresine gelsin seçeneğinde ilden ile fark gösteriyor. Kahramanmaraş'ta ürün satışı yok indirimli, Samsun'da ise ürün satışa açık kampanyalı olarak. Bu kadar s...

23.10.2024 tarihinde Migros'tan Samsung AR35 1200 klima satın aldım. Tam 13 gündür ellerinde kit ve bakır boru olmadığı gerekçesiyle montajı yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve servisi arıyorum, ancak montajın günü belli olmadığını ve tedarik edilmediğini söyleyerek yardımcı olmuyorlar....

Migros Samsun A** R*** bey Bulvarı üstündeki mağazadan satın aldığım ürünler bozuk çıkıyor. 19/07/2024 tarihinde 2.051 TL lik alışveriş yaptım. Tahsildaroğlu olgunlaştırılmış peynir de satın almıştım. Son kullanım tarihi 14/06/2025 Seri no 130823 18/08/2024 te dolabımda sakladığımız peyniri paketin...
Samsun Bafra Royal Park mağazasında 'Bir alana bir bedava' kampanyasında mağaza çalışanı, depoya ürün ayırarak ve müşteri gelince müşterinin depodan girip almasına izin vermekte; biz sorduğumuzda ise ürünün rafta olmadığı söylenmektedir. Bu durum kabul edilemez ve kurumsal yapıya yakışmamaktadır. Bu...

Migros Adapazarı Kipa AVM satış mağazasından seyahat esnasında Samsung 15W PD Power adaptör satın aldım. Adaptörün testi için mağaza çalışanından rica...

Migros sanal market üzerinden Uzman Kasap köfte 2 al 1 öde kampanyasından sipariş oluşturdum. Dün işte olduğum için mağaza teslim olarak bugünü seçtim. Teslim saatinden 1 saat önce mağazanız stokların bittiğini belirterek siparişimi iptal etti. Akıl ve mantık çerçevesinde düşünüldüğünde, stok varken...

Samsun Bafra Migros marketten şeker aldım. Devamlı sanal marketten alışveriş yapıyorum. Mağaza görevlisi tarafından ürün poşete konulmuş ve ben kontrol etmeden ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajı yırtılmış, patlamış durumdaydı ve içerisindeki şeker poşete dökülmüştü. Ben de müşteri hi...