Kayseri Tuna Migros’ta Bozuk Ürün Ve Çocuğa Yönelik Haksız Suçlama
Bugün Kayseri Tuna Mimarsinan Migros şubesinde (Tuna Caddesi Gross 38 marketin yanındaki) oğlumun yaşadığı bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Oğlum, son kullanma tarihi 01.08.2025 olan Rocco Rengarenk ürününü kasadan geçirerek satın alıyor. Ürün bozuk çıktığı gibi, kasadaki gözlüklü erkek görevli oğluma, ödeme yapmış olmasına rağmen, arkasından giderek “cebine attığın, aldığın bir şey var mı” tarzında bir ifade kullanıyor.
Hem bozuk bir ürünün satılması hem de oğluma haksız bir suçlama içeren bu saygısız ve kırıcı yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Ödeme fişimiz mevcut, ürünün ve fişin fotoğraflarını da ayrıca ekleyebiliyorum. Bir müşteriye ve hele ki bir çocuğa bu şekilde hitap edilmesini Migros gibi bir markaya kesinlikle yakıştıramıyorum.
Kayseri Tuna Migros şubesinde görevli bu kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve hem bozuk ürün hem de oğluma yapılan bu haksız itham konusunda tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tuna AVM Değil Tuna Migros Gros 38 marketin yanı
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















