Kampanyalı Ürünler Gelmedi, Yalnızca Yarı İade Aldım

Migros Online Elazığ şubesinden 25.09.2026 tarihinde verdiğim 1441263648 numaralı siparişimde “bir alana bir bedava” kampanyasından ürün aldım. Ancak bu kampanyaya dahil olan iki ürünün de hiçbiri teslim edilmedi.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve iade istemediğimi, özellikle kampanya kapsamındaki iki ürünün de gönderilmesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen ürünleri göndermek yerine, ödediğim ücretin sadece yarısını tarafıma iade ettiler. Sonuç olarak ne ürünler gönderildi ne de talebime uygun bir işlem yapıldı.

Kampanyalı olarak aldığım iki ürünün de eksiksiz ve hızlı bir şekilde adresime gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.