Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kampanya Şartlarını Tamamladım, 728 Money İadesi Hesaba Yüklenmedi

27 Nisan 2026 tarihinde Ataşehir Kamelya Çarşı Migros mağazasından 3.287 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım gün hem “Kırmızı Et Kampanyası” hem de yapılan alışverişin %15’i kadar Money iadesi kampanyası bulunuyordu ve her iki kampanya için de gerekli tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen hesabıma yüklenmesi gereken toplam 728 Money hiç yüklenmedi.

Konuyla ilgili olarak Migros yardım ve destek kanalı üzerinden iki kez talep oluşturdum. 18062426 ve 18183030 numaralı taleplerime rağmen verilen taahhüt yerine getirilmedi ve eksik olan Money yüklemesi yapılmadı.

Tüm koşullarını yerine getirdiğim kampanyalardan kazanmış olmam gereken 728 Money’nin eksiksiz ve bir an önce kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Makbule
16 Mayıs 18:32

Fişi de paylaşıyorum.

16 Mayıs 18:51 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Makbule
16 Mayıs 20:06

Her talebimi çözülmüş gibi cevapladılar. Fakat talep ettiğim Money puanlar yüklenmedi.

Makbule
20 Mayıs 17:29

Migros kurumsal kanalından da şikayet başvurusu yaptım. Sorun henüz çözülmedi. 23 gündür Money puanlarımın yüklenmesini bekliyorum. Normalde 2 iş günü sonunda yüklenir diye taahhütleri var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Rafta Farklı Kasada Farklı Fiyat

Migros RaftaFarklı Kasada Farklı Fiyat

Profil fotoğrafı
Muhammed
Migros Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Migros SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Migros Kampanyalı Peynir Oyunu!

Migros KampanyalıPeynir Oyunu!

Profil fotoğrafı
Belgin
Migros Yanıltma Var Siparişimde

Migros YanıltmaVar Siparişimde

Profil fotoğrafı
Benal
Migros'ta Yanlış Etiket Bilgilendirilmesi!

Migros'ta YanlışEtiket Bilgilendirilmesi!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri