Beklenen 400 TL Money Puanı Alınamadı

Migros Sanal Market üzerinden bugün 829428333 ve 828785045 numaralı iki ayrı siparişi verdim. 2000 TL’lik alışverişe 200 TL Money kampanyası ve kuzu eti kampanyasındaki Money hediyesi için özellikle bu alışverişleri yaptım. Siparişlerimin tutarları sırasıyla yaklaşık 2.411 TL ve 2.176 TL olmasına rağmen, tedarik edilemeyen ürünler çıkarılınca bir siparişin tutarı 2.000 TL’nin altına düştü ve bu nedenle 200 TL Money yüklenmedi; ayrıca kuzu eti kampanyasından beklediğim Money de hesabıma tanımlanmadı.

İki ayrı alışveriş sonucunda toplamda yaklaşık 400 TL Money kazanmayı beklerken hiçbir kampanya puanı gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kampanya koşullarını yerine getirmek için özellikle bu tutarlara çıkacak şekilde alışveriş yaptım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, eksik tanımlanan veya hiç tanımlanmayan Money puanlarımın hesaplanarak tarafıma yüklenmesini ve gerekiyorsa kampanya koşullarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.