Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarına Uygun Money Puanlarım Hesabıma Eksik Yüklendi

Migros Sanal Market üzerinden 3 öde 2’si Money iade kampanyasından faydalandım. Ancak kampanyadan kazanmam gereken Money puanların yalnızca bir kısmı yüklendi, kalan puanlar 31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen eksik puan yüklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili alışverişime ait e-arşiv faturayı da ekleyeceğim. Eksik kalan Money puanlarımın hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 15:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Selahattin
13 Ağustos 10:15

Firma Tarafından Arandım. Büyük bir pişkinlik içinde soğuk çayların kampanya dışı olduğu ve bu yüzden moneylerin yüklenmediği iddia ediliyor. Ben alışverişi yaparken mağazanın sitesinde karşıma çıkan 3 al 2 Money iade sayfasından satın alma yaptım. Ayrı bir içecek sayfasından değil. Madem kampanya dışı niye sayfada yayınlıyorlar ve satın alınmasını destekliyorlar. Zaten malum firmanın düzenlemiş olduğu bu tür kampanyalarda mutlaka bir problem çıkıyor. Ekranda ürünü satıyorlar daha sonra stok yok diye arıyor ve iptal etmek istiyorlar. Firmadan ve Kartal Sahil Şubesinden Şikayetçiyim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Eskiden bu yana gelen alışkanlık dan dolayı alışverişe devam ediyordum fakat en son bu durum karşısında haklı olduğum halde haksız duruma düşürülünce bu alışkanlığımdan vazgeçme kararı aldım. Müşterisine değer vermeyen bir firmaya destek vermek istemiyorum. Dilerim Mağazaya gerçek değerini verecek başka bir firmaya satılır. Ayrıca Firmaya destek olsun diye yüklenmeyen moneyler kadar bağış yapmak istiyorum. Onların benden daha çok ihtiyacı var görünüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Money Puanlarım Kayıp, Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Hâlde Çözüm Bekliyorum

Migros Sanal Market üzerinden Migros Money kartımla katıldığım “2 al 1’i Money iade” kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 h...

2 Destek

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Migros Sanal Market üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:26 ve 16:31’de 738069897 ve 738064310 numaralı siparişlerle...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri