to read complaints and reviews, or file yours.Islak Zemin Uyarısı Olmadan Müşteri Güvenliği Tehlikede
01.05.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Derince Kipa AVM içindeki Migros markete alışveriş için gittik. Marketin içecek bölümünde zeminin fazlasıyla ıslak olduğunu fark ettik, ancak buna rağmen hiçbir şekilde “ıslak zemin” uyarı tabelası konulmamış ve herhangi bir önlem alınmamıştı.
Bu sırada eşim ıslak zeminde aniden kaydı, ben ona tutunmasam yere düşecek durumdaydı. Böyle bir alanda, özellikle müşteri trafiğinin yoğun olduğu reyonlarda uyarı ve tedbir olmaması ciddi bir güvenlik zaafı oluşturuyor. Etrafta muhatap olabileceğimiz bir çalışan göremediğimiz ve açıkçası bu yaşadığımız durumun şokuyla ayrıca diyaloğa girmek istemediğimiz için orada kimseye bir şey söyleyemedik, fakat bu durumun mutlaka ciddiye alınmasını istiyorum.
Migros Derince Kipa AVM markette, özellikle ıslak zemin oluşabilecek alanlarda uyarı tabelalarının eksiksiz kullanılması, temizlik sırasında müşteri güvenliğinin ön planda tutulması ve ilgili personel ile yetkililerin bu konuda açıkça uyarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
