Migros Capacity AVM Şubesinde Arızalı Market Arabası Çocuğumu Yaraladı, Yetkililer İlgisiz Davrandı
31.03.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında Capacity AVM’de bulunan Migros şubesinde yaşadığımız çok ciddi bir güvenlik ihmalini paylaşmak istiyorum. Market arabasının arka kısmındaki arıza nedeniyle çocuğum market arabasının arkasından düştü.
Olay sonrası çocuğumu Bakırköy Acıbadem Hastanesi acil bölümüne kaldırdık. Kafasında şişlik ve çenesinde morluk oluştu, acil serviste muayene ve gerekli kontroller yapıldı. Hastaneye toplamda 4.180,07 TL tutarında ödeme sigortam aracılığıyla yapıldı, kalan 822,07 TL’lik kısmı ise ben karşıladım.
Bu kadar ciddi bir durumda Migros Capacity AVM şubesindeki çalışanların ve yetkililerin tavrı son derece ilgisizdi. Olayla ilgili kesinlikle tutanak tutulmadı, detaylı bir kayıt alınmadı, yalnızca telefon numaramı alıp “biz sizi ararız” denilerek marketten gönderildik. Ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendiren.
Migros’un bu yaşanan olayla ilgili tüm tedavi masraflarımızı karşılamasını, yaşanan ihmal ve ilgisizlik için tarafımıza resmi bir özür iletilmesini ve özellikle Capacity AVM şubesindeki tüm market arabalarının detaylı bakım ve kontrollerinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Hem bizim yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de başka çocukların benzer bir tehlikeyle karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















