İptal Edilen Siparişin Ücreti Money Cüzdanına Geri Dönmedi
24.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Yapracık TOKİ bölgesine teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden 1439451238 numaralı siparişi verdim. Toplam 497,25 TL tutarındaki bu siparişi daha sonra iptal etmek zorunda kaldım ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi Money cüzdanıma yükleme yaparak gerçekleştirdim. Sipariş iptal edildiği halde tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İptal edilen siparişe ait 497,25 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Money hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Geçtiğim halde hiçbir cevap alamıyorum ücret iademi istiyorum kaç gün geçti gerekli birimlere başvuracağım












