Migros iletişim

2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:15’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751032703 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişim Kötekli, Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 7 saattir bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetle...

2 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Ankara Keçiören bölgesine verdiğim #751174254 numaralı genel market siparişimde bir paket un, 1 kg patates, 1 paket mantar, 1 kg muz ve bir adet yeşillik tarafıma teslim edilmedi. Siparişi getiren kurye eksik ürünler olduğunu kendi ifadesiyle belirtti ve...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35-14:40 arasında Migros Sanal Market üzerinden Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ne verdiğim 751202641 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimle ilgili olarak Migros tarafından arandım, telefonu açtığımda herhangi bir ses alamadım. Aynı anda kap...

Migros Ankara Çankaya Bahçelievler Sanal Market üzerinden verdiğim son 10 siparişimde sürekli olarak eksik ürün gönderimi, son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler ve özellikle gıda ürünlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerin cinsi fark etmeksizin, neredeyse her siparişimde bu problemler tekrar ...

01/11/2025 tarihinde Hakkari Yüksekova merkezdeki Migros’tan aldığım glutensiz Ege ekmeği, son kullanma tarihi 01/12/2025 olmasına rağmen küflü çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra fişimi kaybettim, bu nedenle elimde belge yok. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı...

Migros Sanal Market üzerinden 1 Kasım 2025 saat 13:15’te İstanbul Sarıyer adresime verdiğim 750399710 numaralı siparişimde, hızlı teslimat seçeneğini kullanarak 49,99 TL ek ücret ödedim. Ancak siparişim, taahhüt edilen 45 dakika yerine yaklaşık 2,5-3 saat sonra teslim edildi. Toplam sipariş tutarım ...

Yaklaşık 2 ay önce Esenyurt Cumhuriyet Migros’tan wondero Flex marka bir paten paspas satın aldım. Ürünü aldığım günden beri içindeki ıslatma butonu hiç çalışmıyor ve paspası ıslatmıyor. Butonu Elle çevirmeyi, su haznesini çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Başka bir parçasında h...

01.11.2025 tarihinde Antalya H******* R**** P**** Caddesi üzerindeki Migros şubesinden pizza almak istedim. Kasiyer dışında mağazadaki personelin konuşma tarzı ve davranışları son derece düzeysizdi. "Abiciğim", "ablacığım" gibi ifadelerle iletişim kuruyorlar, işlerini ciddiyetle yapmıyorlardı. Sipar...

01.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden 750371008 numaralı siparişim Esenyurt Süleymaniye Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Domestos ürünü eksik olarak teslim edildi. Sipariş detayında ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü teslim almadım. Teslimatı yapa...

29 Ekim 2025 tarihinde Migros Yenibosna StarCity mağazasından Kiwi marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda bataryasının çok çabuk bittiğini ve çekiş gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağazaya giderek iade ...

30.10.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim market alışverişimde, Uzman Kasap Piliç Kalçalı But ürünü bozuk şekilde teslim edildi. Üründe kötü koku ve renk değişimi vardı. Sipariş numaram: 748925368. Teslimattan hemen sonra durumu Migros Hemen uygulaması üzerinden iki kez ilettim. “Dönüş y...

31.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market’in Kocaeli Başiskele şubesinden 749882287 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 10 adet beyaz sirke, 1 adet zeytin, kampanyadan 2 paket bulaşık deterjanı, 1’er kilogram elma, havuç ve mandalina bulunuyordu. Ödememi tamamladıktan sadece 5 dakika sonra şu mes...

30/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749160031 numaralı siparişim yaklaşık 1500 TL tutarındaydı ve akşam yemeği için gerekli malzemeleri içeriyordu. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbirinde tarafıma bilgi verilmeden talep...

26.10.2025 tarihinde Migros Kayseri Forum Şubesi’nden Xiaomi Note 14 telefon satın aldım. Satış sırasında 1000 Money Para’nın hesabıma hediye olarak yükleneceği belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir yükleme yapılmadı. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini de aradım ve ...

Lipton Early Grey 100’lü demlik poşet çay aldım. Paketin alt kısmındaki poşetlerden üçünü demlikte kaynattım. Ancak bardağıma döküp içmek için bir Yudum aldığımda, çayın bergamot aroması hiç yoktu. Aksine, belirgin şekilde limon tadı ve kokusu vardı. Ayrıca çayın rengi de alıştığım koyu renkten fark...

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...

18 Ekim tarihinde saat 15:00 civarında Gaziantep Forum AVM Migros mağazasında kredi kartımla 291 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı dondu ve bankam (Halkbank) üzerinden provizyon alındığını, yani ödemenin gerçekleştiğini kasiyere bildirdim. Ancak kasiyer çekim olmadığını, oldu...

Konya ili Selçuklu ilçesindeki Migros Şafak Caddesi mağazasında, Migros uygulaması üzerinden 'Tıkla Gel Al' teslimat yöntemiyle son 6 ayda toplam 4 kez (sipariş numaralarım: 720843448, 647283639, 643912960 ve 748715325) ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş oluştururken teslim alınacak mağazayı ve saat ar...

Migros Hemen uygulaması üzerinden 29 Ekim 2025 saat 16:29’da verdiğim 758614297 numaralı siparişimde 1 adet mayonez eksik teslim edildi. Siparişim Balıkesir Gönen adresine getirildi. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat üzerin...

Migros Hemen uygulamasından 29 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli adresine Palette Ultra Yoğun Renk Açıcı siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldım. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi veya başka herhangi bir bilgi bulunmuyordu. Ürünü açtığımda ise renginin mavi olması gerekirken kahverengi ve kö...

27 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 747370561 numaralı siparişimdeki tüm donuk ürünler teslim edilmedi. Eksik ürünlerin toplam tutarı 516,12 TL, siparişin toplam tutarı ise 935,87 TL’dir. Siparişim İstanbul Düşler Vadisi Riva MMM mağazasından teslim edildi. Eksik ürünlerle...